Digital
Tutti-Betrug erkennen: Die typischen Fallen beim Kaufen und Verkaufen
Eine angebliche Auszahlung, ein fremder QR-Code oder ein Kurier mit Vorabgebühr: So erkennst du die Maschen und reagierst richtig.
Themen entdecken
Onlinehandel
Online im Ausland bestellen: Erfahre, welche Fragen zu Schweizer Zoll, Mehrwertsteuer, Gebühren und Retouren vor dem Einkauf wichtig sind.
Konsum
Ricardo-Gebühren: Was dir nach einem Verkauf wirklich bleibt
Wie viel bleibt von CHF 100, 250 oder 4’000 Verkaufspreis? Mit datierten Gebühren, drei Rechnungen und dem entscheidenden Detail zur Obergrenze.
Konsum
Rückgaberecht in der Schweiz: Was bei Onlinekauf, Ladenkauf und Geschenken gilt
Nichtgefallen, falsche Grösse oder ein Defekt: Welche Rechte du hast und wann die Rückgabebedingungen des Geschäfts entscheidend sind.
Alltag
Onlinebestellung aus dem Ausland: Zoll, Mehrwertsteuer, Gebühren und Retouren
Der Shoppreis ist nicht der Schweizer Endpreis. So rechnen Käufer Einfuhrsteuer, Versand und Verzollungsgebühr und sichern eine mögliche Retoure korrekt ab.