Mietdepot nicht zurückbekommen: Was du jetzt konkret tun kannst
Die Kaution bleibt nach dem Auszug blockiert? So verlangst du die Freigabe, prüfst Abzüge und nutzt die Einjahresregel, wenn ihre Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Wohnung ist abgegeben, die Schlüssel sind weg – aber mehrere tausend Franken Mietdepot bleiben blockiert. Jetzt solltest du zuerst klären, weshalb die Freigabe fehlt. Offene, konkret bezifferte Forderungen sind eine andere Situation als eine Verwaltung, die auf deine Anfrage einfach nicht reagiert.
Die häufig genannte Einjahresregel bedeutet nicht, dass die Vermieterschaft das Depot ohne Grund ein Jahr behalten darf. Sie eröffnet unter bestimmten Voraussetzungen einen Weg zur Auszahlung durch die Bank ohne Zustimmung der Vermieterschaft. Der Ausgangspunkt ist das Ende des Mietverhältnisses, nicht irgendein frei gewähltes Umzugsdatum.
Die wichtigsten Fälle auf einen Blick
| Situation | Darauf kommt es an |
|---|---|
| Keine offenen Forderungen | Freigabeformular verlangen und Bankverfahren abschliessen. |
| Strittige Abzüge | Begründung und Belege prüfen; allenfalls Teilfreigabe vorschlagen. |
| Ein Jahr nach Vertragsende | Auszahlung ohne Zustimmung prüfen, falls kein Anspruch rechtlich geltend gemacht wurde. |
Zuerst prüfen, welche Art von Sicherheit du hast
Dieser Ratgeber betrifft das bei einer Bank hinterlegte Mietzinsdepot. Es sollte bei der Miete von Wohn- und Geschäftsräumen auf den Namen der Mieterschaft angelegt sein. Bei einer Mietkautionsbürgschaft liegt dagegen nicht derselbe von dir eingezahlte Betrag auf einem solchen Sperrkonto.
Suche die Kontoeröffnung, den letzten Kontoauszug, den Mietvertrag, die Kündigungsbestätigung und das Abgabeprotokoll. Notiere Bank, Kontobezeichnung, Betrag und Vertragsende. Damit kannst du gezielt nachfragen, statt nur allgemein «meine Kaution» zu verlangen.
Falls das Geld nie korrekt hinterlegt wurde, ist das eine zusätzliche Frage. Kläre diesen Sachverhalt früh, gegebenenfalls mit mietrechtlicher Beratung. Eine Bank kann kein Guthaben freigeben, das bei ihr gar nicht auf dem vorgesehenen Konto liegt.
Eine saubere Abgabe erleichtert die Freigabe
Wenn keine Forderungen offen sind, bitte um die erforderliche Freigabeerklärung. Banken verwenden dafür eigene Formulare und Prüfabläufe. UBS stellt beispielsweise eine Anleitung zur Schliessung des Mietkautionskontos bereit.
Kontrolliere Namen, Kontoverbindung und die vorgesehene Auszahlung. Eine Unterschrift auf einem Formular mit gleichzeitigem Abzug ist nicht dasselbe wie eine vollständige Freigabe zu deinen Gunsten. Lies deshalb die gesamte Erklärung, bevor du unterschreibst.
Bei mehreren Mietparteien können zusätzliche Unterschriften oder Angaben nötig sein. Kläre das mit der Bank. Dass nur eine Person den letzten Mietzins überwiesen hat, entscheidet nicht automatisch über die Berechtigung am ganzen Depot.
Wenn Schäden oder Nebenkosten genannt werden
Verlange eine nachvollziehbare Aufstellung: Welche Forderung wird geltend gemacht, in welcher Höhe und auf welcher Grundlage? Bei Reparaturen gehören die konkrete Beschädigung, die Verantwortlichkeit und eine angemessene Kostenberechnung dazu.
Prüfe strittige Positionen einzeln. «Ich akzeptiere gar nichts» hilft oft weniger als eine präzise Begründung, weshalb beispielsweise Alter, Umfang oder Verursachung nicht stimmen. Bitte um die dazugehörigen Belege und halte deine Antwort schriftlich fest.
Ist nur ein Teilbetrag umstritten, kannst du eine teilweise Freigabe des unbestrittenen Guthabens vorschlagen. Ob und wie das umgesetzt wird, musst du mit den Beteiligten und der Bank klären. Eine offene Position erklärt nicht von selbst jede beliebige Höhe einer zurückgehaltenen Sicherheit.
Eine konkrete schriftliche Nachfrage
Ein sachlicher Entwurf: «Das Mietverhältnis für die Wohnung … endete am … . Die Abgabe fand am … statt. Bitte senden Sie mir bis zum … die Freigabeerklärung für das Mietdepot oder eine detaillierte Aufstellung noch geltend gemachter Forderungen mit Belegen. Meine bisherigen Anfragen erfolgten am … .»
Setze eine angemessene Frist für die Antwort und bewahre die Zustellung auf. Der eingesetzte Termin ist deine Aufforderung, keine von dir geschaffene gesetzliche Ausschlussfrist. Er hilft, den Vorgang nachvollziehbar zu strukturieren.
Wenn keine Einigung entsteht, kann die zuständige Schlichtungsbehörde ein nächster Schritt sein. Du musst nicht grundsätzlich ein volles Jahr abwarten, bevor du eine unbegründete Verweigerung prüfen lässt.
Was nach einem Jahr möglich ist
Hat die Vermieterschaft innerhalb eines Jahres nach Beendigung des Mietverhältnisses keinen Anspruch rechtlich geltend gemacht, kann die Mieterschaft nach Artikel 257e OR von der Bank die Rückerstattung verlangen. Entscheidend ist, ob die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Eine bloss offene Diskussion über eine Rechnung und ein rechtlich eingeleitetes Verfahren sind nicht ohne Weiteres dasselbe. Frage bei Unsicherheit nach, welche Schritte tatsächlich erfolgt sind, und lass die Bedeutung prüfen. Die Einjahresregel ist keine pauschale Aussage, dass nach exakt zwölf Monaten jede Forderung verschwindet.
Wende dich mit Kündigungsnachweis, Vertragsende und Abgabeunterlagen an die Depotbank. Frage nach dem Verfahren für die Auszahlung ohne Zustimmung der Vermieterschaft. Die Bank prüft die Voraussetzungen; du musst nicht selbst eine fremde Unterschrift ersetzen oder ein gemeinsames Formular einseitig verändern.
Ein Beispiel für die richtige Zeitrechnung
Du ziehst am 10. März aus, der Mietvertrag endet aber erst am 31. März. Für die Einjahresregel ist die Beendigung des Mietverhältnisses massgeblich, nicht automatisch der Tag, an dem der Umzugswagen kam. Eine vorzeitige Entlassung kann die Beurteilung verändern, muss aber belegt sein.
Trage deshalb das bestätigte Vertragsende in deine Unterlagen ein. Dokumentiere daneben Abgabe und bisherigen Schriftverkehr. Das verhindert, dass du bei Bank und Verwaltung mit unterschiedlichen Daten argumentierst.
Bleibt die Auszahlung trotz vermeintlich erfüllter Voraussetzungen aus, frage nach einer schriftlichen Begründung und ziehe bei Bedarf die Rechtsabteilung der Bank oder eine mietrechtliche Beratungsstelle hinzu. Ein geordnetes Dossier aus wenigen klaren Dokumenten ist dabei hilfreicher als viele unzusammenhängende Erinnerungsmails.
Quellen und Stand
Stand: 15. September 2026. Preise, Angebote und Abläufe können sich ändern; massgeblich sind die verlinkten offiziellen Angaben für deinen konkreten Fall.
