Arbeit

So erstellst du einen Lebenslauf für die Schweiz in 7 Schritten

Aus einer unübersichtlichen Sammlung von Stationen wird ein passender Lebenslauf. Mit einer fiktiven Bewerberin und konkreten Formulierungsbeispielen.

Ein strukturiertes Lebenslaufblatt und ein Füller vor terracottafarbenem Hintergrund.
KI-generiertes Symbolbild.

«Kundenkontakt, Administration, MS Office»: Solche Stichworte stehen in vielen Lebensläufen. Sie sagen wenig darüber, was jemand tatsächlich kann. Ein guter Lebenslauf macht die relevante Erfahrung schnell verständlich. Hier überarbeiten wir den CV einer fiktiven kaufmännischen Bewerberin Schritt für Schritt – vom Stellenprofil bis zur geprüften PDF-Datei.

Recherche und Quellenprüfung: 19. September 2026. Orientierung bieten arbeit.swiss, berufsberatung.ch und die Datenschutzinformationen des EDÖB. Nora Keller, ihre Arbeitgeber, Leistungen und die Zielstelle sind vollständig fiktiv. Die Beispiele zeigen eine Schreibmethode, keine garantierte Bewerbungsvorlage.

Bevor du beginnst: Lege die Stellenausschreibung, deinen bisherigen Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome und belegbare Angaben zu deinen Aufgaben bereit. Bewahre eine ausführliche Masterversion auf und erstelle davon eine Kopie für diese Stelle.

Inhalt

1. Übersetze die Stellenanzeige in Anforderungen

Markiere drei bis fünf Aufgaben, die den Arbeitsalltag prägen. Unterscheide notwendige Voraussetzungen von erwünschten Kenntnissen. Suche dann in deinem Werdegang nach Belegen. Du übernimmst keine Schlagworte, die du fachlich nicht abdecken kannst.

Fiktive Zielstelle: Sachbearbeitung Kundendienst, 80–100 Prozent, Winterthur: schriftliche und telefonische Kundenanfragen beantworten, Aufträge im ERP erfassen, Liefertermine mit dem Lager abstimmen und einfache Auswertungen in Excel erstellen. Deutsch ist erforderlich, Französisch erwünscht.

AnforderungNoras vorhandener Beleg
KundenanfragenBearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen im bisherigen Innendienst.
Aufträge und LiefertermineAuftragserfassung und Rückfragen an das Lager.
ExcelMonatliche Übersicht offener Aufträge mit Filtern und Pivot-Auswertung.
FranzösischEinfache schriftliche Rückfragen; für komplexe Verhandlungen noch nicht sicher.

Die Bewerbungshinweise von berufsberatung.ch für den Berufseinstieg nach dem Studium betonen ebenfalls die Anpassung an die konkrete Stelle. Bei erfahrenen Bewerbenden ist dasselbe Prinzip hilfreich: Relevanz entsteht durch Auswahl und Erklärung.

2. Bringe deinen Werdegang in eine klare Reihenfolge

Beginne innerhalb der Rubriken mit der aktuellsten Station. Nenne Zeitraum, Funktion, Arbeitgeber und Ort einheitlich. Verwende Monate und Jahre, damit Übergänge verständlich bleiben. Beschreibe jüngere, passende Tätigkeiten ausführlicher und ältere, weniger relevante Stationen knapper.

Die Bewerbungstipps von arbeit.swiss empfehlen einen vollständigen, übersichtlichen Lebenslauf mit dem Aktuellsten zuerst. Für unser Beispiel planen wir zwei gut lesbare Seiten; eine starre Ein-Seiten-Regel wäre bei mehreren relevanten Stationen wenig hilfreich.

03/2022–heute · Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst
Beispiel Handel AG, Zürich · 80 Prozent

08/2018–02/2022 · Kaufmännische Mitarbeiterin
Muster Service GmbH, Winterthur · 100 Prozent

Längere Unterbrüche benennst du sachlich, etwa «berufliche Neuorientierung» oder «Familienzeit», sofern das zutrifft. Du musst aus einer Unterbrechung keine erfundene Weiterbildung machen. Prüfe Zeiträume gegen die Zeugnisse; widersprüchliche Monatsangaben fallen leichter auf als eine ehrlich erklärte Pause.

3. Ersetze Tätigkeitswörter durch konkrete Beiträge

Schreibe pro wichtiger Station wenige aussagekräftige Punkte. Eine brauchbare Struktur lautet: Was hast du gemacht, in welchem Zusammenhang und mit welchem nachvollziehbaren Ergebnis? Zahlen helfen nur, wenn du sie belegen und im Gespräch erklären kannst.

VorherNachher – fiktives Beispiel
KundenkontaktBearbeitete Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und koordinierte offene Lieferfragen mit dem Lager.
Excel-KenntnisseErstellte monatlich eine Übersicht offener Aufträge mit Filtern und Pivot-Tabellen für das fünfköpfige Innendienstteam.
Prozesse verbessertÜberarbeitete gemeinsam mit zwei Kolleginnen die Vorlage für Lieferauskünfte, damit Rückfragen einheitlich beantwortet wurden.

Noras ursprünglicher CV enthält «Umsatz stark gesteigert». Dafür hat sie keine belastbaren Zahlen und war nicht allein verantwortlich. Wir streichen die Behauptung. Der konkrete Beitrag zur Lieferauskunft ist weniger spektakulär, aber glaubwürdig und für die Zielstelle relevant.

Stolperstein: Teamleistungen nicht als alleinige Erfolge darstellen. «Wir führten ein» und «ich entwickelte dafür die Vorlage» lassen sich sinnvoll kombinieren.

4. Formuliere ein kurzes Profil mit erkennbarem Bezug

Ein Kurzprofil ist optional. Es lohnt sich, wenn es in wenigen Zeilen erklärt, welche Erfahrung du für diese Stelle mitbringst. Wiederholt es nur «motiviert, zuverlässig, teamfähig», braucht es den Platz nicht.

Vorher: Motivierte und flexible Persönlichkeit sucht eine neue Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen.

Nachher: Kaufmännische Sachbearbeiterin mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst. Verbindet telefonischen und schriftlichen Kundenservice mit sorgfältiger Auftragserfassung und der Abstimmung von Lieferterminen. Möchte diese Erfahrung im Kundendienst eines Handelsbetriebs einsetzen.

Das zweite Profil nennt Arbeitsgebiet, Verbindung der Fähigkeiten und Ziel. Es behauptet keine Seniorität, die aus dem Werdegang nicht hervorgeht. Bei einem Berufswechsel erklärst du hier knapp die Brücke zwischen alter Erfahrung und neuer Aufgabe.

Ergebnis: Eine fremde Person versteht nach dem Profil, für welche Tätigkeit du dich bewirbst und weshalb dein bisheriger Weg dazu passt.

5. Beschreibe Fähigkeiten und persönliche Angaben bewusst

Ersetze Sterne oder Prozentbalken durch verständliche Angaben. «Excel: Filter, Pivot-Tabellen und einfache Auswertungen im Arbeitsalltag» lässt sich besser einordnen als vier von fünf Sternen. Bei Sprachen nennst du ein tatsächlich belegtes Niveau oder beschreibst transparent deine Anwendungserfahrung.

  • Deutsch: sichere schriftliche und mündliche Kundenkommunikation.
  • Französisch: einfache Kundenkorrespondenz; keine Erfahrung mit komplexen Verhandlungen.
  • ERP: [tatsächlich verwendetes System], Auftragserfassung und Stammdatenpflege.
  • Excel: Filter, Pivot-Tabellen und regelmässige Auftragsübersichten.

Gib gut erreichbare Kontaktdaten an. Ein Bewerbungsfoto ist eine bewusste Entscheidung; folge dem konkreten Bewerbungsverfahren. Verteile keine unnötigen privaten Angaben. Beim Thema Referenzen gilt: Frage die Personen vorher und vereinbare, wann sie kontaktiert werden dürfen. Der EDÖB erläutert die Einwilligung bei Referenzauskünften.

Stolperstein: Ein öffentliches Profil mit privaten Referenztelefonnummern ist etwas anderes als die gezielte Weitergabe im vereinbarten Bewerbungsverfahren.

6. Gestalte eine gut lesbare PDF-Version

Nutze eindeutige Rubriken: Profil, Berufserfahrung, Ausbildung, Weiterbildungen und Kenntnisse. Halte Abstände, Datumsschreibweise und Schriftgrössen konsistent. Eine schlichte Gestaltung ist besonders hilfreich, wenn der Lebenslauf in ein Portal eingelesen oder auf einem kleinen Bildschirm geprüft wird.

Schreibe Text als echten Text. Eine vollständig als Bild exportierte Seite lässt sich schlechter durchsuchen und kopieren. Vermeide wichtige Informationen ausschliesslich in Symbolen, Kopfzeilen oder schwer nachvollziehbaren Spalten. Exportiere als PDF und öffne diese Datei unabhängig vom Schreibprogramm.

  • Kannst du den Text markieren und in sinnvoller Reihenfolge kopieren?
  • Bleiben Überschriften bei den zugehörigen Abschnitten?
  • Sind E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt?
  • Sind alle Seiten ohne starkes Zoomen lesbar?
  • Liegt die Dateigrösse innerhalb der Portalvorgaben?

Speichere beispielsweise Lebenslauf_Nora_Keller_Kundendienst.pdf. Die bearbeitbare Ausgangsdatei behältst du lokal. Eine solche Dateibenennung hilft auch dir, später genau die versendete Fassung wiederzufinden.

7. Prüfe den Lebenslauf gegen Stelle und Belege

Lies den CV in drei getrennten Durchgängen. Zuerst kontrollierst du Fakten und Daten anhand deiner Unterlagen. Danach prüfst du den Bezug zur Zielstelle. Zum Schluss folgen Rechtschreibung und Darstellung. Wenn möglich, lass eine andere Person erklären, was sie als deine drei wichtigsten Fähigkeiten verstanden hat.

Stelle dir zu jedem Erfolgs- oder Kenntnissatz eine Interviewfrage. «Wie haben Sie die Pivot-Auswertung aufgebaut?» sollte dich nicht überraschen, wenn sie im CV steht. Was du nicht erklären kannst, formulierst du präziser oder entfernst es.

Der Lebenslauf ist ein Bestandteil der Bewerbung. Reiche Motivationsschreiben, Zeugnisse und weitere Nachweise nach den Vorgaben des Unternehmens ein. Speichere die tatsächlich versendete Version zusammen mit der Stellenanzeige und dem Versanddatum.

Fertig, wenn: Dein PDF ist lesbar, die Aussagen sind wahr und belegbar, und die wichtigsten Anforderungen der Stelle finden ein konkretes Gegenstück in deinem Werdegang.